سياسة الاسترداد
مدة الاسترجاع: تقدري تطلبي الاسترجاع خلال 14 يوم من استلام الأوردر. ابعتي لنا رسالة على صفحتنا على إنستجرام @yumocookware وهنرتبه معاكي.
الاسترجاع: لازم المنتج يرجع بنفس الحالة اللي استلمتيه بيها، من غير استخدام وفي التغليف الأصلي.
رد المبلغ: بما إن الدفع كاش عند الاستلام، بنرجّع المبلغ على إنستاباي بعد ما نستلم المنتج ونراجعه.
رفض الاستلام: لو رفضتي استلام الأوردر، بيتحسب 70 جنيه مصاريف شحن.
مشاكل الجودة: لو فيه مشكلة في جودة المنتج، هنبدّله على حسابنا. من فضلك افحصي الأوردر أول ما يوصل وتواصلي معانا على طول.
للتواصل: إنستجرام @yumocookware، yumocookware@gmail.com، +20 10 41331250